4月1日,郑州长城科工贸有限公司迎来2017年度GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008质量管理体系监督审核组并顺利通过年度现场监督审核。
质量管理体系审核是为验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排,确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标,并适时发掘问题,采取纠正与预防措施,为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会,以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。
本次审核主要对公司各部门的质量体系运行情况进行了审核。审核组通过现场查阅资料、分析数据和了解问询等方式,对公司质量管理体系的符合性、适宜性、有效性进行了严格、详实的审核。经过现场抽样监督审核,审核组一致认为公司质量管理体系运行真实有效,符合质量管理体系认证标准要求,对各部门体系运行情况也给予了充分肯定,对公司各部门领导对质量管理体系的高度重视程度,能从人力、物力上保证体系的有效运行以及对测量管理体系管理人员的培训工作等进行了肯定,推荐给予郑州长城科工贸有限公司继续保持质量管理体系认证资格,指出了此次审核发现的问题点,给出了改进意见,同时也希望公司在今后体系运行过程中积极探索,不断提升,争取在产品研发、销售服务、精细管理等方面更上一层楼。
针对此次质量管理体系监督审核提出的问题和建议,公司要求各部门针对本次监督审核,加强四个方面的工作:一是严格按照外审要求,整改存在的问题。针对本次外审开出的不合格项,认真分析原因,制订整改计划和整改措施,按照规定的时间完成整改。二是加强培训工作,提升质量管理能力。三是通过系统的管理评审,解决体系运行中的一些难点问题。四是通过质量管理体系的实施运行,进一步加强公司的基础工作。
质量是取得成功的关键,为了增强市场竞争力,必须建立一套完整的质量管理体系。通过有计划地对质量管理体系的审核,以保持质量管理体系的持续改进和不断完善,促进和达到质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
质量管理体系的运行过程,也是全员参与的过程,这就要求各部门员工之间的沟通交流畅通,实现公司的内部管理透明化,使各管理过程更加完善有效。我相信,通过我们共同的努力,公司的质量管理体系建设一定会“抽丝剥茧化蛹成蝶”!
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